Skip to content

İki Aşamalı Doğrulama

İki aşamalı doğrulama, hesaplarınızı ek bir güvenlik katmanıyla koruyan bir güvenlik yöntemidir.

Bir kullanıcı hesabına erişmek istediğinizde, ilk olarak normal şifrenizi girmeniz gerekir. Ancak, iki adımlı doğrulama etkinleştirilmişse, işlemi tamamlamak için ikinci bir doğrulama adımı gerekebilir. Bu adım genellikle özel bir doğrulama kodu sağlayarak gerçekleştirilir.Bu ek adım, hesabınızın yetkisiz erişimden korunmasına yardımcı olur, çünkü sadece şifrenizi bilen bir kişi bile hesabınıza erişmek için ek olarak doğrulama adımını geçmek zorunda kalır. Bu, hesabınızın güvenliğini artırır ve hesap güvenliği için etkili bir önlem sağlar.

Peki HeloRobo erişimi için Google Authenticator kullanarak iki aşamalı doğrulama (2FA) nasıl etkinleştirilir ? Aşağıda beliritlen adımları sırasıyla takip edebilir ve işlemini sağlayabilirsiniz.

NOT :

İşleme başlamadan önce mobil cihazınıza, Google Authenticator uygulamasını indirmeniz gereklidir.

Adım 1: Giriş

Giriş ekranında aşağıda belirtilen bilgiler ile giriş yapılır.

  • Kullanıcı e-posta adresi
  • Şifre

Adım 2: 2FA Kurulum Ekranı

Giriş işlemi sonrası açılan pencereden kurulum başlatılır.

giriş sayfası qr

Adım 3: Google Authenticator'da QR Kodunu Tara

Mobil Cihazınızdan uygulamayı açtıktan sonra:

  • Ana ekranda sağ alttaki "+" simgesine tıklayınız.
  • “QR Kodu Tara” seçeneğini seçiniz.

artı simgesi

Telefonunuzu açılan QR kodunun üzerine getirin ve taratınız.

  • Kamera QR kodu otomatik olarak algılayacak ve hesabınızı ekleyecektir.

artı simgesi

Adım 4: Doğrulama Kodunu Girin

  • QR kodunu taradıktan sonra, Google Authenticator uygulaması size bir HeloRobo App başlığında 6 haneli doğrulama kodu verecektir.

  • Giriş sayfasına dönün ve devam et tuşuna basınız.

  • Ardından bu kodu sitedeki pop-up penceresine giriniz.

  • “Tamam” butonuna tıklayınız.

    kod girme alanı

Adım 5: 2FA'yı Başarıyla Kurun

Kod doğruysa, 2FA kurulumu tamamlanmış olacak.

  • Artık hesabınıza her giriş yaptığınızda, Google Authenticator’dan alacağınız kodu kullanarak ek güvenlik doğrulaması yapmanız gerekecektir.

Ek İpuçları

  • Yedek Kodları Saklayın: 2FA etkinleştirilirken size verilen yedek kodları kaydetmeyi unutmayın. Bu kodlar, telefonunuza erişiminizi kaybederseniz hesabınıza tekrar giriş yapmanıza yardımcı olur.
  • Uygulamayı Yedekleyin: Google Authenticator uygulamanızı yedekleyerek, cihaz değişikliği yaparsanız uygulamanızı kolayca geri yükleyebilirsiniz.

Bu adımları takip ederek kolayca 2FA’yı etkinleştirebilir ve hesabınızı güvenceye alabilirsiniz!

Biz Buradayız

Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olursa, aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

📧E-posta: support@helorobo.com

📞WhatsApp & Çağrı Merkezi: 0850 241 88 88