v2.68.0
v2.68.0 sürümüyle yepyeni özellikler sizlerle buluşuyor! Deneyiminizi daha da ileriye taşıyacak yeniliklerimizi keşfetmeye hazır mısınız?
Yenilikler
- Pazaryeri modülüne Hızlı Cevaplar alanı eklendi.
- T-Soft Uygulama Marketine Helorobo için kolay kurulum eklendi.
- Instagram sohbetlerinde kullanıcı adı ve profile git özelliği eklendi.
- Ziyaretçi Raporları alanıda çoklu kanal gösterimi eklendi.
- Sohbet penceresinde, mesajların kaynağı artık görünür yapıldı.
Düzeltmeler
- Şablon Mesajı oluştur ekranı için iyileştirme yapıldı.
- LiveChat için dil desteği iyileştirmesi yapıldı.
- Mesajı yanıtla özelliği için iyileştirme yapıldı.
- 2FA Güvenlik iyileştirmesi yapıldı.
- LiveChat Custom CSS iyileştirmesi yapıldı.
Özellik Açıklamaları
1. Pazaryeri modülüne "Hızlı Cevaplar alanı" eklendi.
Pazaryeri mağazalarınızda bulunan ürünlerinize, gelen soruları daha hızlı ve standart şekilde yanıtlayabilmeniz için pazaryeri ekranına özel hazır yanıtlar alanı artık kullanımda. Bu sayede tutarlı şekilde cevaplayabilir hem de iletişim kalitesini artırabilirsiniz.
Yanıtlarınızı ekleyebilir ya da silebilirsiniz.
2. T-Soft Uygulama Marketine Helorobo için kolay kurulum eklendi.
T-Soft Uygulama Marketi üzerinden Helorobo’yu artık birkaç adımda kolayca kurabilir, entegrasyon sürecini dakikalar içinde tamamlayabilirsiniz. Ayrıca, T-Soft sitenize entegre edilebilen canlı destek alanı ile müşterilerinizle anlık iletişim kurarak satış ve destek süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz.
3. Instagram sohbetlerinde kullanıcı adı ve profile git özelliği eklendi.
Instagram sohbetlerinde artık kullanıcı adını görebilir ve profil sayfasına doğrudan erişim sağlayabilirsiniz. Böylece iletişim ve takip çok daha pratik!
4. Ziyaretçi Raporları alanıda çoklu kanal gösterimi eklendi.
Artık ziyaretçi raporlarında birden fazla kanalın verilerini aynı anda görüntüleyebilir, performans analizinizi çok daha kapsamlı yapabilirsiniz.
5. Sohbet penceresinde, mesajların kaynağı artık görünür yapıldı.
Sohbet penceresinde gönderdiğiniz mesajların hangi platformdan (API, Web, Mobil, Business) gönderildiği açıkça gösteriliyor. Böylece gönderilen mesajların takibi daha kolay ve şeffaf hale geliyor.
Bilgi
Örneğin; görseldeki mesaj Business Suite tarafından verilmiş bir yanıttır.