v2.39.0

Yenilikler / Geliştirmeler

1. Thinker Aksiyonları - Operatöre Atama aracı eklendi.
2. Thinker Aksiyonları - Müşteri etiketleme aracı eklendi.
3. Thinker Aksiyonları - Sohbet Arşivleme aracı eklendi.
4. Silinen operatör üzerinden bulunan sohbetleri, silme işlemi sırasında bekleyene veya arşive gönderebilme ayara bağlandı.

Düzeltmeler

1. Giriş ekranı için iyileştirme yapıldı.
2. Görüşülen Kişiler de bulunan sohbetler arası geçişte yaşanılan, sohbetin ortalardan gelme sorunu giderildi.
3. “Sohbet Ata” işleminde operatör listesinde iyileştirme yapıldı.
4. LiveChat için link sorunu çözüldü.
5. T-Soft e-ticaret entegrasyonunda iyileştirme yapıldı.

Özellik Açıklamaları

1. Thinker Aksiyonları - Operatöre Atama aracı eklendi.

Operatöre Atama aracı sayesinde, akış bu adıma geldiğinde sohbet belirlenen operatöre atanır. İlgili operatörün "Görüşülen Kişiler" listesine düşer.

2. Thinker Aksiyonları - Müşteri etiketleme aracı eklendi.

Müşteri etiketleme aracı sayesinde, akış bu adıma geldiğinde sohbetin gerçekleştiği müşteriye belirlenen etiket atanmış olur.

3. Thinker Aksiyonları - Sohbet Arşivleme aracı eklendi.

Sohbet Arşivleme aracı sayesinde, akış bu adıma geldiğinde sohbeti otomatik olarak arşivler ve "Arşivlenen Kişiler" listesine gönderir.

4. Silinen operatör üzerinden bulunan sohbetleri, silme işlemi sırasında bekleyene veya arşive gönderebilme ayara bağlandı.

Operatör silme işleminde, ilgili operatörün üzerinden bulunan görüşmelerin tamamını ister arşivleyebilir ister "Bekleyen Kişiler" listesine gönderebilirsiniz.