v2.69.0
v2.69.0 sürümüyle yepyeni özellikler sizlerle buluşuyor! Deneyiminizi daha da ileriye taşıyacak yeniliklerimizi keşfetmeye hazır mısınız?
Yenilikler
- Meta Conversions API (CAPI) entegrasyonu eklendi.
- Oparetör için toplu işlem menüsü eklendi.
- HeloBot(ChatAI) modülünde kullanım seneryosu ve özel prompt alanı eklendi.
- Müşteri Değerlendirme Raporuna operatör ismi alanı eklendi.
Düzeltmeler
- LiveChat için dil ve script güncelleme işlemlerinde iyileştirme yapıldı.
- T-Soft entegrasyonunda iyileştirme yapıldı.
- Pazaryeri Hızlı Cevaplar için görünüm iyileştirmesi yapıldı.
- E-ticaret entegrasyonları için adres alanında iyileştirmeler yapıldı.
- Raporların excel dışarı aktar işleminde iyileştirme yapıldı.
Özellik Açıklamaları
1. Meta Conversions API (CAPI) entegrasyonu eklendi.
Helorobo, Meta Conversions API (CAPI) desteği ile artık daha doğru ve kapsamlı reklam takibi yapmanızı sağlar. Bu özellik sayesinde kullanıcı etkileşimleri doğrudan Meta’ya iletilir.
CAPI entegrasyonu hakkında daha fazla bilgi İçin tıklayınız.
2. Oparetör için toplu işlem menüsü eklendi.
Sohbet yönetimi artık daha esnek!
Operatör üzerindeki sohbetleri toplu arşivleme, bekleyene kişiler listesine gönderme ve başka bir operatöre aktarma işlemleri (yalnızca yönetici yetkisiyle) gerçekleştirilebilir. Güvenli ve kontrollü sohbet yönetimi sizin elinizde!
3. HeloBot(ChatAI) modülünde kullanım seneryosu ve özel prompt alanı eklendi.
HeloBot’a güçlü güncelleme!
Artık ChatAI modülünde kullanım senaryosu seçebilir (örneğin ürün öner veya soru yanıtla) ve özel prompt’lar yazarak botun verdiği yanıtları özelleştirebilirsiniz. Daha kontrollü, daha akıllı sohbetler sizi bekliyor!
4. Müşteri Değerlendirme Raporuna operatör ismi alanı eklendi.
Müşteri Değerlendirme Raporuna artık operatör ismi de ekleniyor. Böylece her geri bildirimin hangi operatöre ait olduğu net şekilde izlenebiliyor.
