Skip to content

v2.67.0

v2.67.0 sürümüyle yepyeni özellikler sizlerle buluşuyor! Deneyiminizi daha da ileriye taşıyacak yeniliklerimizi keşfetmeye hazır mısınız?

Yenilikler

  1. LiveChat tasarım ekranı eklendi.
  2. Sohbet aksiyonlarında platform belirteçi eklendi.
  3. Shopify entegrasyonu için "LiveChat'i Siteye Ekle" alanı eklendi.
  4. Mesaj penceresinde doküman için "Görüntüle" ve "İndir" seçenekleri eklendi.

Düzeltmeler

  1. Thinker timeout süresi ayarında iyileştirme yapıldı.
  2. Ekip ayarlarında iyileştirme yapıldı.
  3. Müşteri cevap raporunda iyileştirme yapıldı.
  4. Kalan kullanım alanında iyileştirme yapıldı.
  5. Sosyal Medya Yönetimi sayfasında iyileştirme yapıldı.
  6. Shopify entegrasyonunda performans iyileştirmesi yapıldı.

Özellik Açıklamaları

1. LiveChat tasarım ekranı eklendi.

Artık LiveChat iletişim kanalınızı markanıza uygun şekilde kişiselleştirebilirsiniz. Renk, logo, karşılama mesajı ve konum gibi ayarları kolayca düzenleyerek kullanıcılarınıza daha profesyonel bir deneyim sunabilirsiniz.

LiveChat Designer

Ayarları yaparken, tüm değişiklikleri anlık olarak önizleme alanında görebilir, ziyaretçilere nasıl görüneceğini kolayca test edebilirsiniz.

LiveChat Designer

2. Sohbet aksiyonlarında platform belirteçi eklendi.

Artık operatörlerin sohbet üzerinde gerçekleştirdiği işlemler (etiketleme, not ekleme, yönlendirme vb.) sırasında hangi platformdan (mobil ya da web panel) işlem yapıldığı bilgisi de aksiyonlara eklendi.

Bu sayede operasyon takibi ve performans analizlerinde daha fazla şeffaflık ve kontrol sağlanır.

Chat Action Platform

3. Shopify entegrasyonu için "LiveChat'i Siteye Ekle" alanı eklendi.

Shopify kullanıcıları için özel olarak geliştirilen bu alan sayesinde, LiveChat'i mağazanıza entegre etmek artık çok daha kolay! Shopify panelinizden “LiveChat’i Siteye Ekle” butonu üzerinden entegrasyonu tek tıkla tamamlayabilirsiniz.

Shopify Add LiveChat

4. Mesaj penceresinde doküman için "Görüntüle" ve "İndir" seçenekleri eklendi.

Sohbet penceresine gelen dokümanlar için artık hem “Görüntüle” hem de “İndir” seçenekleri sunuluyor. Operatörler dokümanları doğrudan önizleyebilir veya cihazlarına kaydedebilir.

Document View& Download