Skip to content

WhatsApp Sohbet Yedeğimi Nasıl Alabilirim? ​

HeloRobo üzerindeki geçmişe dönük tüm sohbetlerinizi, mesajlarınızı ve medyalarınızı Google Drive hesabınıza yedekleyebilirsiniz. Yedekleme işlemi tarih bazlı yapılır; böylece istediğiniz döneme ait verilerinizi seçerek yedek alabilirsiniz.

Google Drive Yedekleme

Neden Yedek Almalıyım?

HeloRobo'da medyalarınız son 6 aylık dönemi kapsayacak şekilde saklanır. Verilerinizi daha uzun süre muhafaza etmek için düzenli olarak yedek almanızı öneririz. Detaylı bilgi için Veri Saklama Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

1- Google Drive Yedekleme Sayfasına Gidin ​

Sol menüden Uygulama Ayarları > Google Drive Yedekleme sayfasını açın.

2- Google Hesabınızı Bağlayın ​

Yedeklerin kaydedileceği Google hesabınızı bağlayarak yetkilendirin. Bağlantı tamamlandığında sayfanın sağ üst köşesindeki durum Aktif olarak görünür ve sohbetleriniz Google Drive'a otomatik olarak yedeklenmeye başlar.

Güvenlik

Uygulama yalnızca Google Drive yedekleme işlemleri için yetki talep eder. Drive'daki diğer dosyalarınıza veya kişisel verilerinize hiçbir şekilde erişim sağlanmaz.

3- Geçmişe Dönük Yedek Alın (Manuel Yedekleme) ​

Geçmiş tarihlere ait sohbet, mesaj ve medyalarınızı yedeklemek için Manuel Yedekleme alanını kullanın:

  1. Ay Seçimi alanından yedeklemek istediğiniz dönemi seçin.
  2. Bitiş Tarihi alanında yedeklemenin hangi tarihe kadar alınacağını kontrol edin.
  3. Yedeklemeyi Başlat butonuna tıklayın.

Yedekleme, seçtiğiniz tarih aralığındaki verileriniz için başlatılır ve dosyalar bağlı Google Drive hesabınıza kaydedilir.

Bilgi

Geçmiş verileriniz 1 aylık periyotlar halinde yedeklenir. Daha uzun bir dönemi yedeklemek için işlemi her ay için ayrı ayrı tekrarlayabilirsiniz.

4- Yedekleme İşlemlerini Takip Edin ​

Başlattığınız yedekleme işlemleri sayfanın alt kısmındaki tabloda listelenir. Her işlem için İşlem ID ve Oluşturulma Tarihi bilgilerini görebilir, satırın sağındaki ok simgesiyle detaylarını açabilirsiniz.

Google Bağlantısını Kesme ​

Yedeklemeyi sonlandırmak veya farklı bir Google hesabı kullanmak isterseniz, sayfanın sağ tarafındaki Google Bağlantısını Kes butonuna tıklayarak entegrasyonu kaldırabilirsiniz.