v2.85.0
v2.85.0 sürümüyle yepyeni özellikler sizlerle buluşuyor! Deneyiminizi daha da ileriye taşıyacak yeniliklerimizi keşfetmeye hazır mısınız?
Yenilikler
- Site Entegrasyonu için Sepet Hatırlatma Mesajı özelliği eklendi.
- Bilgilendirme Mesajı (Utility) Gönderimi özelliği geliştirildi.
- Şablon Mesaj Düzenleme özelliği geliştirildi.
- Lead Merkezi'nde Template Mesaj Gönderimi özelliği geliştirildi.
- Helobot projesinde Model Seçimi ve Desteklenmeyen İçerik Mesajı özellikleri geliştirildi.
İyileştirmeler & Düzeltmeler
- Otomatik Atama özelliğinde Bekleyen Listesinden Chat Alınmasın seçeneği eklendi.
- Mesaj Şablonu Gönderim ekranında iyileştirmeler yapıldı.
- Thinker projesinde Google Sheets nodunda iyileştirmeler yapıldı.
- Thinker projesinde Telegram kanal desteği eklendi.
- Livechat projesinde iyileştirmeler yapıldı.
Özellik Açıklamaları
- Site Entegrasyonu için Sepet Hatırlatma Mesajı özelliği eklendi
Entegrasyon sayfasında "Sepet Hatırlatma" sekmesinde Entegrasyon Bazlı gönderim seçeneği eklendi. Bu özellik sayesinde e-ticaret sitesini HeloRobo'ya entegre eden firmalar, müşterilerin sepete ürün bırakıp alışverişi tamamlamadığı durumlarda WhatsApp üzerinden otomatik hatırlatma mesajı gönderebilir.
- Bilgilendirme Mesajı (Utility) Gönderimi özelliği geliştirildi.
Mesaj şablonu gönderiminde daha önce yalnızca Pazarlama (Marketing) mesaj tipi destekleniyordu. Bu güncellemeyle birlikte Bilgilendirme (Utility) mesaj tipi desteği de eklendi. Artık kullanıcılar, sipariş bildirimi, kargo takibi, ödeme hatırlatması gibi bilgilendirme amaçlı mesajları da şablon üzerinden gönderebilir.
- Şablon Mesaj Düzenleme özelliği geliştirildi
Şablon Mesaj Düzenleme özelliği geliştirildi. Bu güncellemeyle birlikte kullanıcılar, daha önce oluşturdukları mesaj şablonlarının içeriğini günde 1 kez düzenleyebilir. Böylece şablonun silinip yeniden oluşturulmasına gerek kalmadan küçük değişiklikler hızlıca yapılabilir.
- Lead Merkezi'nde Template Mesaj Gönderimi özelliği geliştirildi.
Lead Merkezi'nde Mesaj Gönderimi özelliği eklendi. Bu güncellemeyle birlikte leadlere doğrudan mesaj şablonu gönderilebilir ve şablon üzerinden sohbet başlatılabilir. Böylece kullanıcılar, lead aşamasındaki potansiyel müşterilerle WhatsApp üzerinden ilk iletişimi hızlıca kurabilir.
- Helobot projesinde Model Seçimi ve Desteklenmeyen İçerik Mesajı özellikleri geliştirildi.
Helobot projesinde geliştirmeler devam ediyor. Model Seçimi özelliğiyle birlikte kullanıcılar, veri seti ekleme sırasında kullanılacak yapay zeka modelini ihtiyaçlarına göre belirleyebilir. Desteklenmeyen İçerik Mesajı özelliğiyle ise botun yanıtlayamadığı mesaj türlerinde (görsel, video, ses vb.) müşteriye otomatik olarak bilgilendirme mesajı gönderilir. Böylece müşteri, mesajının neden yanıtlanmadığını anlayarak doğru formatta iletişime devam edebilir.
Biz Buradayız
Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olursa, aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
📧E-posta: support@helorobo.com
📞WhatsApp & Çağrı Merkezi: 0850 241 88 88