Skip to content

v2.84.0

v2.84.0 sürümüyle yepyeni özellikler sizlerle buluşuyor! Deneyiminizi daha da ileriye taşıyacak yeniliklerimizi keşfetmeye hazır mısınız?

Yenilikler

  1. Whatsapp kanal kurulumunda Coexistence özelliği geliştirildi.
  2. Business Lead Center entegrasyonu geliştirildi.
  3. Chat Ekranında Toplu İşlemler özelliği geliştirildi.
  4. Livechat projesinde Interactive Mesaj özelliği geliştirildi.
  5. Livechat projesinde "Operatör Yazıyor" göstergesi geliştirildi.

İyileştirmeler & Düzeltmeler

  1. Pazaryerleri hızlı yanıt alanında iyileştirme yapıldı.
  2. Shopify entegrasyonunda Kapıda Ödeme seçeneği için iyileştirme yapıldı.
  3. Login sayfasına Azeri dil desteği eklendi.
  4. Paketler - Ödemeler ekranında iyileştirme yapıldı.
  5. Mesaj Template Gönderim Tarihi ekranında iyileştirme yapıldı.

Özellik Açıklamaları

  1. Whatsapp kanal kurulumunda Coexistence desteği eklendi

WhatsApp tarafında Coexistence desteği eklenmiştir. Bu geliştirme sayesinde işletmeler, mevcut WhatsApp Business App kullanımlarına telefon üzerinden devam ederken aynı zamanda API entegrasyonu ile HeloRobo üzerinden de kullanım sağlayabilecektir. Böylece hem mobil uygulama hem de HeloRobo altyapısı birlikte kullanılabilecektir.

Detaylı bilgi için tıklayınız.

Coexistence Onboarding


  1. Business Lead Center entegrasyonu geliştirildi.

Lead reklamlarınızdan elde ettiğiniz potansiyel müşterileri artık HeloRobo Lead Center menüsü üzerinden kolayca görüntüleyebilirsiniz. Bu sayede lead yönetimi daha merkezi ve verimli hale gelirken, ilgili süreçlerin sistem üzerinden daha etkin şekilde takip edilmesi sağlanmıştır. Yakında devreye alınacak ek özelliklerle birlikte potansiyel müşterilerinizle mesajlaşma ve arama yoluyla hızlıca iletişime geçebileceksiniz.

Lead Center


  1. Chat Ekranında Toplu İşlemler özelliği geliştirildi.

Chat ekranına eklenen Toplu İşlemler geliştirmesi ile kullanıcılar, birden fazla sohbet kaydı üzerinde aynı anda işlem yapabilecektir. Bu özellik, operasyonel süreçleri hızlandırarak özellikle yoğun sohbet trafiğinde kullanım kolaylığı sağlamaktadır.

Bulk Actions


  1. Livechat projesinde Interactive Mesaj özelliği geliştirildi.

Livechat tarafında Interactive Mesaj desteği geliştirilmiştir. Bu özellik sayesinde ziyaretçilere yönlendirici mesajlar gösterilebilmekte, kullanıcı etkileşimi artırılarak daha akıcı bir iletişim deneyimi sunulmaktadır.

Interactive Message


  1. Livechat projesinde "Operatör Yazıyor" göstergesi geliştirildi.

Livechat ekranında, yapay zeka ile yürütülen sohbetlerde oluşabilecek yanıt gecikmeleri için “Operatör Yazıyor” göstergesi geliştirilmiştir. Bu geliştirme sayesinde ziyaretçiler, yanıtın hazırlanmakta olduğunu anlık olarak görüntüleyebilecek ve bekleme sürecinde daha şeffaf bir deneyim yaşayacaktır.

Agent Writing Indicator


Biz Buradayız

Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olursa, aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

📧E-posta: support@helorobo.com

📞WhatsApp & Çağrı Merkezi: 0850 241 88 88