Veri Saklama Politikası
HeloRobo olarak verilerinizin güvenliğini önemsiyor, veri saklama süreçlerimizi şeffaf bir şekilde yönetiyoruz. Verilerinize ihtiyaç duyduğunuzda ulaşabilmeniz için belirli saklama süreleri uyguluyor ve yedekleme imkânı sunuyoruz.
Önemli Tarih
Aşağıdaki veri saklama süreçleri 1 Aralık 2026 tarihinden itibaren geçerlidir.
Medyalarınızı 6 Ay Boyunca Saklıyoruz
HeloRobo'yu kullanmaya devam ettiğiniz sürece medyalarınız son 6 aylık dönemi kapsayacak şekilde saklanmaktadır.
Medyalarınızı daha uzun süre muhafaza etmek isterseniz Google Drive yedekleme özelliğimizden yararlanabilirsiniz.
Google Drive Yedekleme
Yedekleme için HeloRobo panelinizden Uygulama Ayarları → Google Drive Yedekleme sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Sözleşmeniz Sona Erdiğinde Verilerinizi 3 Ay Daha Saklıyoruz
HeloRobo kullanımınızı sonlandırmanız ya da sözleşme süreniz dolduktan sonra hizmetinizin yenilenmemesi halinde verileriniz sistemimizde 3 aya kadar saklanmaktadır. Bu süre içerisinde ihtiyaç duyduğunuz verileri yedeklemenizi öneririz.
Özet
| Durum | Saklama Süresi |
|---|---|
| HeloRobo kullanımı devam eden hesaplar | Medyalar için son 6 ay |
| Sözleşmesi sona eren hesaplar | Sözleşme bitiminden sonra 3 ay |
Verilerinizi Düzenli Olarak Yedeklemeyi Unutmayın!
Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında detaylı bilgi almak için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
HeloRobo olarak verilerinizin güvenle saklanması ve yedekleme süreçlerinizi kolayca yönetebilmeniz için çalışmaya devam ediyoruz.